Suporte

Fale com a equipe do SoulAnalyzer pelo e-mail pipedrive@soulsales.com.br. Respondemos em dias úteis.

Perguntas frequentes

Onde encontro o painel? Abra um negócio no Pipedrive. O painel "Soul Analyzer" fica na barra lateral da tela de detalhes.

Por que aparece um aviso de permissão? O app precisa de leitura de negócios, contatos e atividades. Reautorize o app no Marketplace do Pipedrive.

O app altera meus dados? Não. Ele só lê. Ao clicar em "Agendar", abre o formulário de atividade do Pipedrive, e quem salva é você.

Como deixo a análise do jeito da minha empresa? Configure campos importantes por etapa no Pipedrive (Configurações da empresa → Campos de dados). O painel passa a cobrar esses campos.

Como desinstalo? Ferramentas e apps → Marketplace → SoulAnalyzer → Desinstalar. Os tokens são apagados automaticamente.

English: contact pipedrive@soulsales.com.br for support.